7月17日，以“智能伙伴 共创未来”为主题的2026世界人工智能大会（WAIC）在上海启幕，本届大会汇聚全球前沿AI技术与创新成果。泰山文旅集团联合科大讯飞打造的AI伴游助手——“泰山伴游”惊艳亮相，向全球观众展示了人工智能赋能文旅体验的创新实践，成为大会现场人气打卡点之一。
展会现场，观众扫码打开“泰山伴游”小程序，输入出行需求即可一键生成专属泰山旅游攻略，还能体验与泰山历史文化名人数字人跨时空对话等互动功能，吸引众多参会者驻足体验。
人工智能焕新文旅体验 助力泰山打造中华优秀文化体验地
泰山是我国首例世界文化与自然双重遗产，承载着泰山文化、儒家文化、民俗信仰等丰厚底蕴，泰山上2200余处碑碣石刻，更是记录着历代帝王、文人墨客留下的文化印记。如何让深厚文化走近更多游客，是泰山文旅集团持续探索的课题。
“泰山伴游”展示（齐嘉雯 供图）
此次亮相WAIC的“泰山伴游”，正是泰山文旅集团联合人工智能代表企业科大讯飞落地的最新成果。依托大模型、数字人、超拟人语音交互等技术，“泰山伴游”聚焦游客出游痛点，提供覆盖游前、游中、游后的全流程个性化服务。游前，游客无需耗费精力做攻略，AI行程规划可自动生成覆盖吃、住、行、游、购、娱的全套出行方案；游中，游客可随时向AI虚拟人导游咨询景点、餐饮、交通等各类问题，享受全天候随行导游服务，讲解过程支持随时打断、实时追问；此外，系统还会结合游客兴趣和游览轨迹，智能推荐特色文创、地方特产及相关旅游服务，为游客提供便捷贴心的伴游体验。
与此同时，为了让游客深刻感悟泰山千年文脉的独特魅力，“泰山伴游”将历史文化以及2200余处碑碣石刻的文化内涵，转译为浅显易懂的内容，依托AI大模型实现景点的自动讲解，并推出特色功能“AI拍照识图”，游客只需对准石刻拍照上传，系统便可快速识别内容进行深入讲解。
值得一提的是，“泰山伴游”还打造了40余位泰山历史文化数字人IP，游客来到相应景点，即可与孔子、李白等历史名人开启跨时空对话，让曾经静止在典籍中的历史人物成为旅途中的“同行者”，让游客从“走马观花”变为“深度体验”，在一步一步攀登中感悟中华优秀文化。
科技赋能文化传播 向世界展示“好客山东”新名片
从“秦泰山刻石存世”的七个整字，到今天手机里的AI即时讲解，跨越两千多年，改变的是文化传播方式，不变的是中华文明绵延不绝的精神传承。泰山文旅集团以AI技术将泰山文化、碑碣石刻、历史典故等内容，转化为游客听得懂、愿意听、喜欢听的表达方式，让文化传播从“知识灌输”变成“主动对话”。
AI伴游（齐嘉雯 供图）
对于游客而言，AI降低了理解传统文化的门槛，让游客从“爬泰山”走向“读懂泰山”。攻略焦虑被智能规划取代，文化隔阂被拍照识图打通，走马观花变成了边走边问、边听边学的深度体验。
对于景区而言，AI伴游突破了传统讲解服务受时间、人力限制的瓶颈，让优质文化资源能够覆盖更多游客，实现文化传播和旅游服务的普惠化，也推动游客服务从“一次接待”向“持续陪伴”延伸。
泰山文旅集团相关负责人表示，科技是激活泰山文化基因的重要手段，而文化始终是AI应用的灵魂。“我们希望通过人工智能，让石刻能够‘说话’，让历史人物能够‘同行’，让游客与泰山文化真正建立连接。当越来越多的人愿意停下来听一块石刻的故事、与一位历史人物展开对话，文化感悟与文化传承便拥有了新的生命力。”
WAIC是全球人工智能领域的顶级盛会，“泰山伴游”的亮相，不仅向世界展示了人工智能与文旅产业深度融合的前沿成果，更让“好客山东”的文化魅力在更广阔的舞台上绽放光彩，用科技为泰山文化传播和传承注入新活力，也为全球文旅行业的数智化转型提供了鲜活生动的“泰山样本”。
（通讯员 齐嘉雯）
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